Sistema de Soporte Técnico

Reporta una falla o solicita mantenimiento de tu equipo.

Levanta un reporte de mantenimiento correctivo o preventivo. Toma un par de minutos.

Consulta el avance con tu folio y firma la liberación cuando el trabajo esté terminado.

¿Cómo funciona?

Levantas la solicitud. Describes la falla y firmas en pantalla. El sistema te entrega un folio.
Sistemas la programa y la atiende. Queda en estatus Pendiente hasta que un compañero la toma; ahí registra el diagnóstico y el trabajo realizado.
Firmas la liberación. Al terminar el trabajo recibes la orden para revisarla y firmarla de conformidad.
Queda en el historial. La solicitud, el trabajo realizado y tu liberación se conservan en el expediente digital.

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